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ハイブリッドイベントとは?種類・費用・手順・成功事例を徹底解説

「ハイブリッドイベントを開催したいけれど、何から始めればいいかわからない」
「リアルとオンラインを同時に運営できるか不安」

上記のようなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。

ハイブリッドイベントは、リアルとオンラインの強みを組み合わせることで、集客の最大化と参加者満足度の向上を同時に実現できる開催形式です。一方で、通常のリアルイベントよりも準備の工数が多く、機材・配信環境の整備など、初めて担当する方にとってはハードルが高いと感じる部分も少なくありません。

この記事では、ハイブリッドイベントの定義・種類・メリットデメリット・必要な機材・費用相場・開催手順・成功のポイント・事例まで網羅的に解説します。

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目次

1.ハイブリッドイベントとは?

ハイブリッドイベントとは

ここでは、ハイブリッドイベントの定義やほかの運営方式との違いについて解説します。

(1)ハイブリッドイベントの定義

ハイブリッドイベントとは、会場でのリアル参加とオンライン参加を同時に組み合わせて開催するイベントの形式です。

会場に集まった参加者とオンラインで視聴する参加者が、同じコンテンツをリアルタイムで共有できる点が大きな特徴です。社員総会・展示会・セミナー・学会など、さまざまなイベント形式に対応しています。

(2)オンライン・リアル・ハイブリッドの違い

3つの開催形式の違いを整理すると、以下のとおりです。

形式参加方法特長
リアルイベント会場参加のみ一体感・臨場感が高い
オンラインイベントオンライン参加のみ場所を問わず参加できる
ハイブリッドイベント会場+オンライン同時開催双方のメリットを組み合わせられる

リアルイベントは参加者同士の交流や会場の熱量を共有しやすい反面、遠方の参加者には参加のハードルが高くなります。オンラインイベントは場所を問わず参加できますが、会場の臨場感を伝えることが難しいというデメリットがあります。

ハイブリッドイベントはこの両方の強みを組み合わせることで、より多くの参加者に価値ある体験を届けられる形式です。

オンラインイベントについては以下の記事も参考にしてください。

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(3)ハイブリッドイベントが注目される背景

ハイブリッドイベントが注目されるようになった背景には、コロナ禍を契機としたオンライン開催の急速な普及があります。

感染対策としてオンライン化が進む中で、「リアルの一体感も大切にしたい」というニーズが高まり、リアルとオンラインを組み合わせたハイブリッド形式が広く浸透しました。現在はコロナ禍が落ち着いた後も、参加者の利便性向上や集客数の最大化を目的として、多くの企業や団体がハイブリッドイベントを標準的な開催形式として採用しています

また、交通費・宿泊費などの参加コスト削減や、地方・海外拠点との同時開催を可能にする柔軟性の高さも、ハイブリッドイベントが定着した大きな理由のひとつです。

2.ハイブリッドイベントの種類・開催パターン

ハイブリッドイベントの種類・開催パターン

ハイブリッドイベントは、オンラインとリアルの比重や参加者とのコミュニケーションの方向性によって、いくつかのパターンに分類できます。

開催目的や参加者層に合わせて最適なパターンを選ぶことが、成功を目指すうえでは重要です。 

(1)オンライン重視型

オンライン重視型は、主にオンラインでの参加を前提として設計し、一部の参加者が会場に集まる形式です。全国・海外に拠点が分散している企業の全社集会や、外部向けのセミナー・カンファレンスなど、より多くの参加者への情報発信を優先したい場合に適しています。

近年では、登壇者のみをオンライン参加にするケースも増えています。国際会議やセミナーにおいて、海外の経営者・医師・研究者といった著名人や多忙な専門家をオンラインで登壇いただく形式です。

物理的な距離や日程の都合から、従来では招くことが難しかった講師を実現できる点が注目されています。2025年前後からこうした活用事例が増えてきており、ハイブリッドイベントならではの強みのひとつとして広がりを見せています。

会場参加者は登壇者・運営スタッフが中心となるケースも多く、オンライン視聴者の体験設計を最重要視した演出・進行が求められます

(2)リアル重視型

リアル重視型は、会場でのリアル参加を主軸に据えつつ、参加が難しい一部の人向けにオンライン視聴の選択肢を設ける形式です。社員総会・周年イベント・キックオフイベントなど、会場の一体感や熱量を大切にしたいイベントに向いています。

オンライン参加者は「配信での視聴」という位置づけになるため、映像・音声のクオリティを担保しつつ、会場の空気感をできるだけ忠実に伝える演出が重要です。

(3)オンライン・リアル均等型

オンライン・リアル均等型は、会場参加者とオンライン参加者の双方に同等の体験を提供することを目指す形式です。3つのパターンの中でもっとも設計・運営の難易度が高く、双方向のコミュニケーションを成立させるための仕組みと、十分なスタッフ体制が必要です。

学会や大規模カンファレンスなど、会場・オンラインそれぞれに多くの参加者がいる場合に採用されることが多い形式です。

(4)一方向型と双方向型の違い

開催パターンとは別に、参加者とのコミュニケーションの方向性によって「一方向型」と「双方向型」に分けることもできます

種類概要向いているイベント例
一方向型登壇者・運営側から参加者へ情報を発信する形式講演・セミナー・式典・全社方針発表
双方向型参加者がチャット・投票・Q&Aなどで積極的に関与できる形式ワークショップ・パネルディスカッション・社内キックオフ

一方向型はシンプルな構成で運営しやすい反面、オンライン参加者が受け身になりやすい点に注意が必要です。双方向型はエンゲージメントを高めやすい一方で、進行管理や技術面の準備がより複雑になります。

どちらが正解というわけではなく、イベントの目的と参加者層に合わせて選択することが大切です。

3.ハイブリッドイベントのメリット

ハイブリッドイベントには、主催者側・参加者側それぞれの立場から見たメリットがあります。双方のメリットを正しく理解することで、イベントの設計や社内稟議の際にも整理しやすくなるでしょう。 

(1)イベント主催者側のメリット

イベント主催者側のメリットは、以下のとおりです。

①集客数を最大化できる

ハイブリッド形式にすることで、全国・海外の拠点からもオンラインで参加できるようになり、集客数を大幅に拡大できます。リアルのみの開催では、遠方に住む参加者や当日の移動が難しい参加者を取りこぼす可能性があります。

特に、全国に営業拠点や子会社を持つ企業の社員総会や、業界関係者を広く集めたいカンファレンスなどでは、ハイブリッド化による集客効果が得られやすいでしょう。

②オンラインとリアル双方の強みを活かせる

リアルイベントには「会場の一体感・熱量を共有できる」という強みがあり、オンラインイベントには「場所を問わず参加できる」という強みがあります。ハイブリッドイベントはこの両方を組み合わせられるため、どちらか一方の形式では実現できなかった体験を参加者に提供できます。

たとえば、「基調講演はオンラインで広く配信しながら、会場ではパネルディスカッションや懇親会を設けて深いコミュニケーションを促す」といった設計も可能です。

③アンケート・行動データを収集しやすい

オンライン参加者に対しては、視聴時間・離脱タイミング・アンケート回答などのデータをリアルタイムで収集できます。リアルイベント単体では把握しにくかった参加者の関心度や満足度を数値で可視化できるため、次回のイベント改善に役立てやすいでしょう。 

④イベントの記録・アーカイブを残しやすい

ハイブリッドイベントでは配信環境が整っていることから、映像・音声の収録がそのままアーカイブとして活用できます。当日参加できなかった社員や関係者への事後共有、社内研修への二次利用、採用広報コンテンツへの展開など、イベント終了後も継続的に活用できる資産として残せます。 

⑤リアルイベントの中止リスクへの備えになる

台風・大雪・感染症の拡大など、予期せぬ事態が発生した場合でも、オンライン配信の体制が整っていればイベントを完全に中止せずに済む可能性が高まります。特に、準備に数ヶ月を費やした大規模イベントの場合、中止による損失は大きいため、リスクヘッジとしての意義も重要です。 

⑥参加者のエンゲージメントを醸成しやすい

双方向型のハイブリッドイベントでは、チャット・投票・Q&Aなどの機能を通じてオンライン参加者も積極的にイベントに関与できます。一方的に情報を受け取るだけでなく、自分の意見や質問を発信できる環境を整えることで、参加者のエンゲージメントを高めやすいでしょう。

⑦費用を抑えられる

ハイブリッド形式にすることで、参加者一人あたりの交通費・宿泊費・会場での飲食費などのコストの削減が可能です。特に全国・海外拠点の社員が多い企業では、オンライン参加の選択肢を設けることで、参加者全体にかかるコストを大幅に圧縮できるケースがあります。

なお、主催者側の総費用については、配信機材やスタッフ費用が加わる分、リアル単体より高くなる可能性には注意が必要です。詳しくは「6.ハイブリッドイベントの費用相場」で解説します。

(2)イベント参加側のメリット

イベント参加側のメリットは、以下のとおりです。

イベント参加側のメリット

①参加のハードルが下がり参加しやすい

遠方への移動が不要になることで、これまで「参加したいけど行けない」という理由で諦めていた参加者も気軽に参加できるようになります。育児・介護・体調などの事情を抱えた参加者にとっても、オンラインという選択肢があることは大きなメリットです。

以下は、JTB Communication Designによる調査の一部で、ハイブリッド開催の社内イベントについて良かった点をまとめたものです。

上記の結果から、利用者の多くがイベントへの参加しやすさに関して良かったと感じていることが分かります。

②自分に合った参加スタイルを選べる

会場に足を運んで臨場感を楽しむか、自宅や職場からオンラインで視聴するかを、自分の状況や目的に合わせて選択できます。参加者一人ひとりが最適な形で関与できることが、満足度の向上にもつながります。 

③アーカイブ動画でイベント後も内容を振り返れる

ハイブリッドイベントでは収録・配信環境が整っていることが多く、イベント後にアーカイブ動画として公開されるケースも少なくありません。当日聞き逃した内容を見返せたり、都合がつかなかった参加者が後日視聴できたりと、イベントの価値を時間的な制約なく享受できる点が参加者にとっての大きなメリットです。 

4.ハイブリッドイベントのデメリット・注意点

ハイブリッドイベントのメリットとデメリット

ハイブリッドイベントにはさまざまなメリットがある一方で、主催者・参加者それぞれの立場から見たデメリットや注意点も存在します。事前に把握しておくことで、適切な対策を講じながら準備を進めることができます。

(1)イベント主催者側のデメリット

イベント主催者側のデメリットは、以下のとおりです。

①運用工数が増大し、準備が複雑になる

リアルイベントの準備に加えて、配信環境の整備・オンライン参加者向けの進行設計・スタッフの役割分担など、対応すべきタスクが大幅に増えます。会場側とオンライン側の両方に目を配りながら進行を管理する必要があるため、運営の複雑さはリアル単体と比べて上がりやすいでしょう。

特に初めてハイブリッドイベントを開催する場合は、準備工数を多めに見積もっておくことが重要です。社内リソースだけでの対応が難しいと感じたら、早めにイベント会社への相談を検討しましょう。

②リアル参加者が減る可能性がある

オンライン参加という選択肢ができることで、本来なら会場に来ていた参加者が自宅視聴に流れてしまうケースがあります。

会場の一体感や熱量は、リアル参加者の数に大きく左右されます。そのため「オンラインでも見られるなら現地に行かなくてもいい」という心理が働くと、会場の盛り上がりが想定より低くなる可能性があるのです。

リアル参加者を一定数確保したい場合は、会場限定の特典や体験を用意するなど、現地に来ることへの動機づけを設計することが重要です。

(2)イベント参加側のデメリット

イベント参加側のデメリットは、以下のとおりです。

①オンライン参加では会場の雰囲気が伝わりにくい

映像と音声を通じてイベントの様子を視聴できるとはいえ、会場の空気感・熱量・参加者同士の一体感をオンラインで完全に再現することは難しいのが現状です。

特に、登壇者のパワフルなスピーチや会場全体が盛り上がる演出など、その場にいるからこそ感じられる体験は、オンライン参加では伝わりにくい面があります

以下の調査結果からも、「一方的に聞くだけで退屈した」との意見が多いことが分かります。

特に、操作が分かりにくかったり音声が聞き取りづらいなどのストレスがあると、オンラインでの参加者は集中力が途切れやすくなります。

操作性の良いハイブリッドイベントプラットフォームを採用するなど、オンラインでの参加者が余計なストレス無くイベントの雰囲気を楽しめる工夫や仕掛けが必要でしょう。

②通信環境によって視聴品質が左右される

オンライン参加者は、自身のインターネット環境に視聴品質が依存します。通信が不安定な状況では映像が乱れたり音声が途切れたりすることがあり、快適にイベントを楽しめない場合があります。

主催者側での対策(配信の安定化・バックアップ回線の確保など)には限界があるため、参加者自身も安定した通信環境を確保したうえで視聴することが望ましいでしょう。

③疎外感を感じるケースもある

ハイブリッドイベントでは、会場参加者とオンライン参加者の間で体験の温度差が生まれることがあります。会場では自然に生まれる雑談や交流がオンライン参加者には届かず、「自分だけ蚊帳の外」のような疎外感を覚えるケースも少なくありません。

また、複数拠点をつないで開催する場合、本社会場と地方拠点の間で演出や情報量に差が生じると、「本社だけが優遇されている」という不満につながることもあります。オンライン参加者への配慮を意識した進行設計が、参加者全員の満足度を高めるうえで重要です。

ハイブリッドイベントのメリットを最大化するには、イベント会社に依頼することも効果的です。イベント会社選びには、以下の記事が参考になります。

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5.ハイブリッドイベントに必要な機材

ハイブリッドイベントを円滑に運営するためには、リアルイベント用の機材に加えて、配信・通信に関わる機材を揃える必要があります。

機材の準備不足は配信トラブルに直結するため、開催規模や会場の環境に合わせて事前にしっかりと確認しておきましょう。 

(1)映像関連機材

オンライン参加者に会場の様子を届けるためには、映像品質の確保が不可欠です。主な機材は、以下のとおりです。

機材用途
カメラ(業務用)登壇者・会場全体・スライドなどを撮影する
スイッチャー複数カメラの映像を切り替え、配信映像を制御する
プロジェクター・大型モニター会場参加者向けにスライドや配信映像を映し出す
モニタリング用ディスプレイ配信映像の確認・品質管理に使用する

カメラは1台固定では画角が限られるため、複数台を使ってスイッチャーで切り替えながら配信するのが一般的です。

登壇者のアップ・会場全体・スライドなど、シーンに合わせた映像を届けることで、オンライン参加者の視聴体験が大きく向上します。

(2)音声関連機材

映像と同様に、音声品質もオンライン参加者の満足度を左右する重要な要素です。音声が聞き取りにくいと、それだけで視聴意欲が大きく下がってしまいます。主な機材は、以下のとおりです。

機材用途
ワイヤレスマイク登壇者・司会者が自由に動きながら発話できる
卓上マイク・グースネックマイクパネルディスカッションや座談会形式で使用する
ミキサー複数のマイク音声を調整・合成して配信に送る
スピーカー会場参加者向けに音声を出力する

会場の音響設備をそのまま配信に使用しようとすると、ハウリングや音割れが発生するケースがあります。配信用の音声ラインは会場音響とは別系統で確保することが、安定した配信品質を保つうえで重要です。

(3)配信関連機材・プラットフォーム

映像・音声を実際にオンライン参加者へ届けるための配信環境も、事前にしっかり整えておく必要があります。

機材・ツール用途
配信用PC映像・音声の取り込みと配信ソフトの操作に使用する
キャプチャーボードカメラ映像をPCに取り込む際に使用する
配信ソフト(OBSなど)映像・音声を整えてプラットフォームへ送出する
配信プラットフォームZoom・YouTube Live・Teamsなど、オンライン参加者が視聴する環境

配信プラットフォームの選定は、イベントの目的・参加者数・双方向性の有無・セキュリティ要件によって異なります。代表的なツールの特徴は以下のとおりです。

プラットフォーム向いているケース注意点
Zoom遠隔登壇者がいる・双方向のやりとりを重視する参加人数が多いと費用が上がる
YouTube Live大人数への無料配信・高画質での配信を優先するパスワード設定不可・遅延が5〜30秒程度発生する
Vimeoセキュリティや参加者分析を重視するイベント
映像音声の安定性を重視するイベント
一般的な知名度はZoom・YouTubeより低い
Microsoft Teams社内にMicrosoftユーザーが多い配信の安定性がやや低く、映像が乱れる可能性がある

ビジネス色が強く、スピーチやトークの聞き取りやすさを重視するイベントにはZoom、音楽や映像のクオリティを活かしたエンタメ要素の強いイベントにはVimeoが向いています。

YouTube Liveは無料で大人数に配信できる一方、セキュリティ面での制約があるため、社外向けのオープンな配信に適しています。

(4)通信環境

これまでご紹介した機材以外にも配信に欠かせないのが、通信環境の確保です。会場の有線LANの速度が不十分な場合は、複数のWi-Fi回線を束ねて高速回線を構築する「ボンディング」と呼ばれる手法が有効です。さらに、配信用PCや回線はバックアップを用意しておくことで、万が一のトラブル発生時にも対応できる体制を整えられます。

機材の手配や配信環境の設計に不安がある場合は、ハイブリッドイベントの運営実績が豊富なイベント会社への相談も有効な選択肢のひとつです

6.ハイブリッドイベントの費用相場

ハイブリッドイベントの費用は、イベントの規模や依頼範囲によって大きく異なります。例えばストラーツでは、依頼範囲に応じて以下の3つのプランを用意しています。

プラン料金目安内容
当日の配信サポート100万円〜企画・コンテンツは自社で準備し、当日の配信運営のみ依頼したい場合
オンライン総合プロデュース150万円〜配信映像の台本・蓋絵デザイン・カメラスイッチングまで一貫してサポートを求める場合
ハイブリッドイベント支援200万円〜会場の音響・映像・照明から配信・当日運営ディレクションまでフルサポートを求める場合

ただし、上記はあくまでも目安です。実際には以下のような要因によって価格が大きく変動することもあります。

(1)参加人数・規模による費用の違い

参加人数が増えるほど、会場費・飲食費などのコストなどが増加します。数十人規模のイベントであれば小規模な会議室と簡易的な配信機材で対応可能なケースもあるでしょう。

しかし、数百人・数千人規模になると大型ホールの手配や高品質な配信設備が必要になり、費用は大きく跳ね上がります。

オンライン参加者が多い場合は、配信プラットフォームの契約プランによっても費用が変わるため、参加人数を事前に想定しておくことが重要です。たとえば、zoomの場合は人数が増えると料金が上がるプラン設計になっているため注意しましょう。

(2)依頼範囲による費用の違い

映像制作・配信環境の構築・スライドデザイン・アーカイブ動画の編集・当日運営スタッフの手配など、何をどこまで外注するかによって費用は大きく変化します。

企画・進行管理のみを依頼する場合と、制作物から配信・運営まですべてをワンストップで依頼する場合では、同じ規模のイベントでも総費用に大きな差が生じます。

(3)機材・設備による費用の違い

使用する機材のグレードによっても費用総額は変わります。登壇者のスピーチを中心としたシンプルな構成であれば、カメラ1〜2台と基本的な配信機材で対応できるケースであれば、費用を抑えやすいでしょう。

一方、複数カメラのスイッチング・特殊照明・高品質な音響システムを組み合わせたテレビ番組のような演出を求める場合は、専用機材の調達・オペレーターの手配が必要です。その分、費用は大きく増加すると考えておいた方がよいでしょう。

(4)人員配置による費用の違い

ハイブリッドイベントでは、会場側とオンライン側の両方にスタッフを配置する必要があります。具体的には、配信オペレーター・カメラマン・音響・照明・当日の進行ディレクターなど、リアルイベント単体よりも多くの人員が必要です。

受付・司会・運営スタッフを自社で賄うか外部に委託するかによっても費用は変わります。どこまで自社で対応できるかを事前に整理しておくことが、費用を適切にコントロールするうえでは重要でしょう。

7.ハイブリッドイベントを開催するための手順

ハイブリッドイベントを成功させるためには、リアルとオンラインの両方を見据えた計画的な準備が欠かせません。ここでは、企画から事後フォローまでの8つのステップを順に解説します。 

ハイブリッドイベントを開催するための手順

(1)目的・ターゲットの明確化

ハイブリッドイベントの開催手順

まず、「なぜハイブリッドイベントを開催するのか」という目的と、「誰に向けて開催するのか」というターゲットを明確にします。

目的が曖昧なままでは、リアルとオンラインの比重や必要なコンテンツの方向性が定まらず、準備が進むにつれて手戻りが発生しやすくなります。

また、一般的にハイブリッドイベントはリアルイベントやオンラインイベントよりも準備が煩雑です。そのため、ハイブリッド開催が必要である理由についてスタッフ間で共有しておくことも重要です。

(2)開催パターン・コンテンツの企画

ハイブリッドイベントの開催手順

目的とターゲットが決まったら、今回のイベントには「オンライン重視型・リアル重視型・均等型」のどれが最適かを検討します。

あわせて、以下の観点からコンテンツを設計しましょう。

  • 会場参加者とオンライン参加者それぞれに提供する体験の設計
  • 双方向型にするか一方向型にするかの判断
  • 登壇者・司会者・演出内容の検討
  • タイムスケジュールの大枠の作成

ハイブリッドイベントは、会場とオンラインの両方の参加者が楽しめることが重要です。

特にオンラインでの参加者は集中が途切れやすく、イベントからの離脱率が高いと言われています。カメラワークの工夫などでテレビ番組のような飽きさせない映像作りが必要です。

また、企画が決定したら、運営マニュアルを作成します。運営マニュアルについては以下の記事で詳しく解説しています。

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(3)会場の決定・手配

ハイブリッドイベントの開催手順

開催パターンが決まったら、会場の選定・手配に着手します。ハイブリッドイベントでは、会場選びの際に以下の点を特に確認しておく必要があります

●有線LANの回線速度・安定性
●配信機材を設置するためのスペース確保
●電源容量(配信機材・カメラ・照明などで多くの電力を使用する)
●会場の音響・照明設備の仕様

イベントの目的や内容によって、リアル参加とオンライン参加の人数や割合がどの程度になりそうか検討します。

また、通信環境が不十分な会場では、後から配信トラブルが発生するリスクが高まるため、契約前に必ず会場の下見とテクニカル調査を行いましょう

イベント会場をお探しの方は以下の記事も参考にしてください。

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(4)機材・配信プラットフォームの準備

会場が決まったら、映像・音声・配信関連機材の手配と、配信プラットフォームの選定・設定を進めます。機材は自社で用意するか、イベント会社や機材レンタル会社に手配を依頼するかを早めに判断しましょう。

配信プラットフォームは参加人数・セキュリティ要件・双方向性の有無に応じて選定します。その際、アカウント設定や視聴URLの発行を事前に完了させておくことが重要です。

(5)イベントの宣伝

機材・配信環境の目処が立ったタイミングで、参加者への告知を開始します。告知の際には、リアル参加とオンライン参加の両方の案内を明確に記載し、参加方法に応じた申し込み導線を整えましょう。

社内向けイベントであれば社内メールや掲示板、社外向けであればメールマガジン・SNS・特設ページなど、ターゲットに合った告知手段の選択が大切です

自社サイトでイベントを告知閲覧数が多いサイトであれば効果的ですが、閲覧数が少ないサイトで広告効果を得ることは難しい。日ごろから閲覧数の多いサイト作りを意識しておくことが重要。
専用のLP(ランディングページ)を作成イベントの告知を見て詳細を知りたくなった人が訪れるページ。まずはイベントの存在を知ってもらわなければ閲覧数は伸びない。
ハウスリストにメール・DMなどで告知効率よくイベントを周知するのに良い方法。参加したくなる、詳細を知りたくなるようなメリットを伝える。メールにLPへのリンクを貼っておく。
SNS広告やプレスリリースを活用特にFacebookは企業やビジネスパーソンが活用しているケースが多いため、集客に重要。イベント告知を投稿するのはもちろん、広告を出すことを検討しましょう。
Facebookの広告はターゲティングの精度が高い上に、Instagramにも広告可能。その分幅広くさまざまな層に働きかけることができ新規リード獲得にもつながりやすい。
スポンサーや登壇者、出展社にも告知してもらうイベントに関係するさまざまな人に告知を依頼することで、広く周知することができる。
有名人をキャスティング費用はかかりますが、広告効果はかなり高い。SNSから興味を持つ人が増える。
集客代行サービスを活用集客が苦手、そこまでのマンパワーが無い場合などは、プロに依頼する方法も。

集客が不安な場合は、集客を得意とするイベント会社に相談する方法もあります。集客を得意とするイベント会社については、以下の記事を参考にして下さい。

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(6)リハーサル・トラブル対応フローの確認

ハイブリッドイベントの開催手順

本番前のリハーサルは、ハイブリッドイベントにおいて重要なステップです。映像・音声・配信の接続確認だけでなく、以下のようなトラブルシナリオを想定した対応フローをスタッフ全員で共有しておきましょう

●配信が突然切れた場合の再接続手順
●音声トラブル発生時の代替マイクへの切り替え
●登壇者の接続が不安定になった場合の進行調整
●会場の回線が遅い場合のボンディング対応

リハーサル当日は、オンライン参加者役のスタッフを実際に配置して、視聴者目線での確認も行うと安心です。

(7)イベント当日の運営

当日は、会場側とオンライン側のそれぞれに担当スタッフを配置し、役割分担を明確にしたうえで臨みます。主な役割の例は以下のとおりです。

役割担当内容
進行ディレクター全体の進行管理・登壇者への指示出し
配信オペレーター配信状況の監視・映像切り替え
カメラマン登壇者・会場の撮影
音響・照明スタッフ会場の音響・照明操作
オンライン対応スタッフチャット・Q&Aの管理・参加者サポート

会場側の進行に気を取られてオンライン参加者への対応が疎かになりやすいため、オンライン専任のスタッフを設けることが大切です。

(8)イベント後のフォロー・効果測定

イベント終了後は、以下のようなフォローアップを速やかに行いましょう。

フォローアップの例
  • 参加者へのアンケート配信(リアル・オンライン双方)
  • アーカイブ動画の編集・共有
  • 視聴データ(視聴時間・離脱タイミング・同時接続数など)の分析
  • アンケート結果と視聴データを照合した効果測定
  • 次回イベントに向けた課題の整理

ハイブリッドイベントはオンライン参加者のデータを取得しやすい点が強みの一つです。「開催して終わり」にするのではなく、データをもとに次回の改善につなげることで、イベントの質を継続的に高めていきましょう

8.ハイブリッドイベントを成功させるポイント

ハイブリッドイベントを成功させるためには、リアルとオンライン双方の参加者に最適な体験を届けるための設計と工夫が必要です。ここでは、特に重要な3つのポイントを解説します。

(1)オンラインイベント・リアルイベントそれぞれの強みを把握する

ハイブリッドイベントの設計で最初に意識すべきことは、リアルとオンラインそれぞれの強みを正しく理解したうえで、コンテンツに活かすことです

リアルイベントの強みは、会場の一体感・熱量・参加者同士の自然な交流にあります。一方、オンラインイベントの強みは、場所を問わない参加のしやすさと、チャット・投票・Q&Aなどを活用したリアルタイムの双方向コミュニケーションでしょう。

たとえば、基調講演や方針発表はオンラインで広く配信しながら、懇親会やワークショップは会場参加者を中心に設計するなど、役割分担を意識することが重要です。

(2)オンラインとリアルそれぞれの目的や目標を明確化する

ハイブリッドイベントでは、オンラインとリアルそれぞれの参加者に対して「何を届けたいのか」という目的・目標を個別に設定することが大切です。オンライン参加者とリアル参加者とでは、期待している体験や得られる価値が異なるためです。

たとえば、以下のような形式でそれぞれの体験設計を明確化しましょう。

  • リアル参加者:会場の熱量を共有し、経営陣と直接交流する機会を提供する
  • オンライン参加者:重要な情報を確実に届け、チャットにて意見できる場をつくる

(3)参加方法に関わらず満足できるよう工夫する

リアル参加者とオンライン参加者の間で、体験の質に大きな差が生まれないよう工夫することも重要なポイントです。以下のような施策を取り入れることで、双方の満足度を高めることにつながります。

工夫のポイント具体的な内容
映像・音声品質の確保複数カメラのスイッチングとクリアな音声配信を担保する
オンライン参加者への声がけ司会者がチャットのコメントを読み上げるなど、定期的に呼びかける
オンライン専任スタッフの配置チャット・Q&A管理など、オンライン側に専念するスタッフを別途設ける
参加形式ごとの体験設計会場限定・オンライン限定のコンテンツをそれぞれ用意する

社内リソースだけでは対応が難しい場合は、ハイブリッドイベントの運営経験が豊富なイベント会社への相談も検討してみてください

9.ハイブリッドイベントのおすすめ事例8選

ここでは、ハイブリッドイベントの事例を紹介します。

(1)公益財団法人廃棄物・3R研究財団|全国7地区ハイブリッドセミナー

資源循環分野の先進事例共有と自治体支援を目的に、全国7地区でハイブリッド形式のセミナーを開催した事例です。

開催日程が近接した複数地区での同時並行準備という難条件の中、各会場で100名の会場参加を実現しつつ、オンライン視聴者にも安定した配信を届けました。当日は登壇者・参加者間の意見交換や名刺交換も活発に行われ、マッチング促進という目的も達成しています。

運営を担ったストラーツは行政・公官庁主催イベントでの配信実績が評価され選定されており、現場経験に基づく提案力と当日の臨機応変な対応力が信頼につながりました。 

詳細は以下からもご覧いただけます。

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(2)日本分子生物学会年会|年会

(2)日本分子生物学会年会|年会

引用:https://www.aeplan.jp/mbsj2024/index.html

日本分子生物学会は、2024年の年会をハイブリッドで実施しました。
すべてのシンポジウム、ミニシンポジウムおよび一部の企画についてライブ配信を行い、特設サイトから視聴可能としました。また、展示会スタンプラリーをデジタル化して、スマホなどでポイントを貯める「ポイントラリー」を行いました。貯めたポイントで、グルメチケットなどの豪華賞品があたる抽選会に参加することができました。

(3)千葉商科大学|オープンキャンパス

(3)千葉商科大学|オープンキャンパス

引用:https://www.cuc.ac.jp/prospective/event/opencampus/

千葉商科大学は、オープンキャンパスをハイブリッド形式で開催しています。
オープンキャンパスをオンラインやハイブリッドで行うことで、遠方の学生でも気軽に参加でき、入学希望者の増加が期待できるでしょう。

(4)STSフォーラム|2022第19回年次会議

(4)STSフォーラム|2022第19回年次会議
引用:https://www.stsforum.org/executivesummary2022/

科学技術と社会の関係について議論する国際会議であるSTSフォーラムは、2022年にはハイブリッドで開催されました。80を超える国、地域、国際機関から1,000人近くのリーダーが参加し、活発な議論が行われました。

(5)株式会社コムニコ|キックオフイベント

(5)株式会社コムニコ|キックオフイベント
引用:https://note.comnico.jp/n/n4ebfdb170e00

株式会社コムニコではキックオフイベントをハイブリッド形式で開催しました。事前にリアル参加・オンライン参加の希望をとり、リアル参加の人数に合った会場を手配しました。

内容は、代表取締役からの業績などの報告や、2022年度上期のテーマ発表、表彰式など。会場での参加者は、懇親会も行われました。

(6)株式会社LIXIL住宅研究所 アイフルホームカンパニー|全国大会

(6)株式会社LIXIL住宅研究所 アイフルホームカンパニー|全国大会
引用:https://www.lixil-jk.co.jp/press-release/2137/

株式会社LIXIL住宅研究所 アイフルホームカンパニーは「2022年度アイフルホームGRAND FC CONVENTION」をハイブリッド開催しました。会場には200 名、オンライン上では1000名を超える参加のもと、表彰式が行われました。

(7)日本成人脊柱変形学会|第12回成人脊柱変形学会

(7)日本成人脊柱変形学会|第12回成人脊柱変形学会

引用:https://www.jsasd.jp/news/%E7%AC%AC12%E5%9B%9E%E6%88%90%E4%BA%BA%E8%84%8A%E6%9F%B1%E5%A4%89%E5%BD%A2%E5%AD%A6%E4%BC%9A%E3%81%8C%E9%96%8B%E5%82%AC%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F/

日本成人脊柱変形学会は2020年から、ハイブリッド形式で学会を開催しています。今回の2022年の学会も、会場、オンライン共に多くの方が参加されました。

(8)Supershipホールディングス株式会社|内定者懇親会

(8)Supershipホールディングス株式会社|内定者懇親会
引用:https://super-stories.com/n/na9e40355bbbe

Supershipホールディングス株式会社では、内定者懇親会をハイブリッド形式で開催しました。

内定者一人ひとりが主体的に参加形態を選ぶことができるよう、オンライン参加でもリアル参加と変わらない体験となるよう工夫しました。実際にオンラインで参加した方は「オンラインで参加したが、とても楽しい時間を過ごすことができた。楽しさゆえに会があっという間に感じ、別れが名残惜しかった」という感想を述べています。

以下の記事でもハイブリッド型の社内イベント事例を紹介していますので、参考にしてください。

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10.ハイブリッドイベントのよくある質問

ここでは、ハイブリッドイベントに関してよくいただく以下の質問に対して、それぞれ回答を紹介します。

(1)ハイブリッドイベントに必要な機材は?

ハイブリッドイベントには、映像・音声・配信の3カテゴリの機材が必要です。主な機材は以下のとおりです。

カテゴリ主な機材
映像関連カメラ・スイッチャー・プロジェクター・モニタリング用ディスプレイ
音声関連ワイヤレスマイク・ミキサー・スピーカー
配信関連配信用PC・キャプチャーボード・配信ソフト・配信プラットフォーム・エンコーダー

配信プラットフォームはZoom・YouTube Live・Vimeoなどから、イベントの目的や参加者数に応じて選定します。詳しくは「5.ハイブリッドイベントに必要な機材」をご確認ください。

(2)費用相場はどのくらい?

開催規模や依頼範囲によって大きく異なります。たとえばストラーツであれば、以下のような料金が目安です。

プラン料金目安内容
当日の配信サポート100万円〜企画・コンテンツは自社で準備し、当日の配信運営のみ依頼したい場合
オンライン総合プロデュース150万円〜配信映像の台本・蓋絵デザイン・カメラスイッチングまで一貫してサポートを求める場合
ハイブリッドイベント支援200万円〜会場の音響・映像・照明から配信・当日運営ディレクションまでフルサポートを求める場合

ただし、費用は参加人数・機材グレード・人員配置などによっても変動します。詳しくは「6.ハイブリッドイベントの費用相場」をご参照ください。

(3)企画・運営が不安な場合はどうすればいい?

初めてハイブリッドイベントを担当する場合、配信環境の構築やオンライン・リアル双方の進行管理など、社内リソースだけでは対応が難しいケースも少なくありません。そのような場合は、ハイブリッドイベントの運営実績が豊富なイベント会社への相談を検討しましょう。

ストラーツでは企画立案から機材手配・配信設定・当日運営まで一貫してサポートしており、「何から始めればいいかわからない」という段階からでも対応可能です。まずはお気軽にご相談ください。 

11.まとめ

今回は、ハイブリッドイベントの定義・種類・メリットデメリット・必要な機材・費用相場・開催手順・成功のポイント・事例を解説しました。

ハイブリッドイベントは、リアルとオンラインの強みを組み合わせることで、集客の最大化と参加者満足度の向上を同時に実現できる開催形式です。成功のカギは、目的・ターゲットを明確にしたうえで、双方の参加者に等しく価値を届ける設計を徹底することにあります。

ハイブリッドイベントの準備や運営に不安がある場合は、ぜひ株式会社ストラーツにご相談ください

企画立案から会場手配、スライド・映像制作、当日の運営までワンストップで対応。

大手広告会社やイベント会社出身のプロフェッショナルが、リアルでもオンラインでも盛り上がる演出と高品質なイベント運営を実現します。「例年と同じで盛り上がらない」「準備の負担が大きい」といったイベントの課題を、プロの企画力と制作力で解決します。

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